MOR LAMA - ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
BB Evcil Hayvan Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. | www.morlama.com | Son güncelleme: 30.08.2026
1. TARAFLAR
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); bir tarafta BB EVCİL HAYVAN ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ("Mor Lama" veya "Şirket") ile diğer tarafta www.morlama.com ("Site") internet sitesine üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") arasında, aşağıdaki şartlarla elektronik ortamda kurulmuştur.
- Ünvan: BB Evcil Hayvan Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
- Adres: Atatürk Mah. Kiraz Çıkmazı Sk. No: 2, Küçükçekmece / İstanbul
- MERSİS No: 0160158544800001
- Telefon: 0552 809 99 00 / 0552 709 99 00
- E-posta: [email protected]
Üye, Site'ye üye olarak işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
2. TANIMLAR
- Site: www.morlama.com alan adı ve alt alan adlarından oluşan internet sitesi.
- Üye: Site'ye üye olan, işbu Sözleşme'yi kabul ederek üyelik hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
- Üyelik Hesabı: Üye'nin, kullanıcı adı ve şifresiyle eriştiği kişisel hesabı.
- Hizmet(ler): Şirket'in Site üzerinden Üye'nin kullanımına sunduğu; üyelik hesabı, sipariş verme, adres defteri, favori/beğeni listesi, ürün yorum ve değerlendirmeleri, kampanya ve bilgilendirmeler dahil her türlü uygulama, içerik ve işlem.
- Ekler ve Politikalar: Site'de yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Çerez Politikası ile iletişim/ileti tercihleri; işbu Sözleşme'nin ayrılmaz ekleridir.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu; Site üzerinden sunulan Hizmet'lerin, bunlardan yararlanma şartlarının ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Üye, Hizmet'lerden yararlanırken işbu Sözleşme'ye ve Site'de belirtilen kurallara uymayı kabul eder.
4. ÜYELİK ŞARTLARI VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
4.1. Üyelik; Üye'nin kayıt formunu doğru ve güncel bilgilerle doldurması, işbu Sözleşme'yi ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ni elektronik ortamda onaylaması ile kurulur.
4.2. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. 18 yaşından küçükler ancak yasal temsilcilerinin izniyle üye olabilir.
4.3. Üyelik hesabı kişiye özeldir; Üye, kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden bizzat sorumludur. Üyelik başka kişilere devredilemez.
4.4. Şifre sıfırlama işlemleri Üye'nin kayıtlı e-posta adresi/telefon numarası üzerinden yapılır. Üye, başkasına ait iletişim bilgileriyle hesap açamaz.
4.5. Şirket, aynı gerçek veya tüzel kişiye ait mükerrer hesapları kapatabilir; kayıt sırasında e-posta veya telefon doğrulaması talep edebilir.
5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Üye'nin Hak ve Yükümlülükleri
- Üye, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; değişiklikleri güncelleyeceğini kabul eder. Yanlış/eksik/yanıltıcı bilgiden doğacak sorumluluk Üye'ye aittir.
- Üye, Site'yi yürürlükteki mevzuata, genel ahlaka ve işbu Sözleşme'ye uygun kullanmayı; üçüncü kişilerin ve Şirket'in haklarını ihlal etmemeyi kabul eder.
- Üye, hesabının güvenliğini sağlar; yetkisiz kullanım fark ettiğinde derhal Şirket'i bilgilendirir.
5.2. Şirket'in Hak ve Yükümlülükleri
- Şirket, Hizmet'leri işbu Sözleşme ve mevzuat çerçevesinde sunar.
- Şirket, teknik bakım, güncelleme veya zorunlu hallerde Hizmet'lere ara verebilir; mümkün olduğunca Üye'yi bilgilendirir.
- Şirket, işbu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı davranan Üye hakkında ölçülülük ilkesine uygun olarak, mümkünse önceden bildirimde bulunarak üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir; ağır ihlallerde doğrudan sona erdirme uygulanabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
6.1. Şirket, Üye'ye ilişkin kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
6.2. İşlenen kişisel veriler; kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta, telefon, adres), işlem ve üyelik bilgileri ile Site kullanımına ilişkin log kayıtlarından oluşur.
6.3. Kişisel veriler; üyelik hesabının oluşturulması, sözleşmenin ifası, müşteri hizmetlerinin sunulması, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Şirket'in meşru menfaatleri çerçevesinde işlenir.
6.4. Kişisel veriler; yasal yükümlülükler ve bu amaçlarla sınırlı olarak, iş birliği yapılan tedarikçiler, lojistik/kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
6.5. Açık rıza gerektiren haller (pazarlama, profilleme, yurt dışına aktarım vb.) için Üye'den ayrıca açık rıza alınır. KVKK'nın 11. maddesindeki haklar [email protected] üzerinden kullanılabilir. Ayrıntılı bilgi Site'deki Aydınlatma Metni'ndedir.
7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ İZNİ
Şirket, Üye'ye SMS, e-posta veya diğer elektronik iletişim araçlarıyla ticari elektronik ileti gönderebilmek için 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca Üye'den ayrıca açık onay alır. Üye, Site üzerindeki iletişim tercihlerinden veya Şirket'e ileteceği talep ile bu onayını her zaman geri alabilir. Üyelik Sözleşmesi'nin kabulü, ticari elektronik ileti onayı verildiği anlamına gelmez.
8. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1. Site'de yer alan her türlü içerik (marka, logo, tasarım, görsel, metin, yazılım vb.) Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir ve fikri/sınai mülkiyet mevzuatıyla korunur. Üye, bu içerikleri Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
8.2. Üye tarafından sağlanan içerikler: Üye, Site'ye yüklediği/paylaştığı/ilettiği içeriklerin (yorum, değerlendirme, görsel vb.) hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder. Üye, bu içeriklerin Site'de yayımlanması ve Hizmetlerin tanıtımı amacıyla Şirket'e; coğrafi sınır olmaksızın, süresiz, devredilebilir ve gayrimünhasır bir kullanım lisansı verir. Hukuka aykırı içeriklerden Şirket sorumlu tutulamaz.
9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Şirket, Site'nin makul ölçüde kesintisiz ve güvenli çalışması için gerekli özeni gösterir; ancak internet altyapısı, teknik arıza, planlı bakım, siber saldırı veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici kesintilerin doğurduğu zararlardan sorumlu tutulamaz. Üye, kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden sorumludur; Üye'nin kasten veya ağır ihmali ile güvenlik yükümlülüklerini ihlal etmesinden doğan zararlardan Şirket sorumlu değildir. İşbu sınırlama, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca tüketici sıfatını haiz Üyelerin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
10. ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI, ÜYELİKTEN ÇIKMA VE HESABIN KAPATILMASI
10.1. Üye, Site'deki "Hesabım" bölümünden veya [email protected] adresine kayıtlı e-posta adresinden talepte bulunarak üyeliğini her zaman sona erdirebilir.
10.2. Şirket, hesap kapatma talebini, ulaşmasından itibaren makul sürede ve her hâlde 30 günü geçmemek üzere sonuçlandırır; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar hariç, Üye'ye ait kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10.3. Üye'nin işbu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı davranması hâlinde Şirket, üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir.
10.4. Hesabın kapatılması, kapatma anına kadar doğmuş sipariş, ödeme, iade ve benzeri yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
11. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirket, işbu Sözleşme'yi ve Site'deki kural ve koşulları yürürlükteki mevzuat çerçevesinde güncelleyebilir. Değişiklikler, Site'de yayımlandıktan sonra belirtilen yürürlük tarihinde etkili olur. Üye'nin haklarını doğrudan etkileyen ve aleyhine sonuç doğurabilecek değişikliklerde Şirket, Üye'yi kayıtlı e-posta adresi veya Site üzerinden makul süre önce bilgilendirir. Üye, değişikliği kabul etmemesi hâlinde üyeliğini sonlandırabilir. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra Site'yi kullanmaya devam etmek, değişikliğin kabulü anlamına gelir.
12. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, salgın, yangın, deprem, savaş, seferberlik, terör, siber saldırı, resmi makam kararları ve benzeri; tarafların makul kontrolü dışında ve öngörülemez nitelikteki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep nedeniyle edimlerini yerine getiremeyen taraf bundan sorumlu tutulamaz; mücbir sebep devam ettiği sürece edimler askıya alınır.
13. BİLDİRİMLER VE DELİL KAYITLARI
Taraflar arasındaki bildirimler, Üye'nin kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresi veya Site üzerinden yapılır. Şirket'in ticari defter, kayıt ve elektronik verileri (log kayıtları dahil), taraflar arasındaki ilişkinin ispatında 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Üye, kendi elektronik kayıt ve belgelerini sunma hakkını her zaman saklı tutar.
14. ÇEREZ POLİTİKASI VE SİTE POLİTİKALARI
Site'de yayımlanan Çerez Politikası, Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile Aydınlatma Metni işbu Sözleşme'nin ekidir. Üye, çerez tercihlerini ve iletişim/ileti tercihlerini Site üzerinden ayrıca yönetebilir.
15. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
İşbu Sözleşme; ekleri ve Site'de yayımlanan aydınlatma metinleri, iletişim tercihleri ve sair politikalarla birlikte bir bütün oluşturur ve taraflar arasındaki üyelik ilişkisine dair önceki yazılı, sözlü veya elektronik anlaşmaların yerine geçer.
16. UYGULANACAK HUKUK
İşbu Sözleşme'ye Türk hukuku uygulanır.
17. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Üye'nin elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece geçerliliğini korur.
18. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uygulanır. Tüketici sıfatını haiz Üyeler bakımından, Üye'nin veya Şirket'in yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz olmayan Üyeler bakımından ise İstanbul (Küçükçekmece) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.